گارانتی و خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش و گارانتی رسمی ایستا منحصر به نمایندگی های Heat Trace انگلستان و Tope اسپانیا است و شامل کلیات ذیل می باشد:

1. خدمات مشاوره، سوپروایزری و نظارت بر نصب و راه اندازی.
2. خدمات گارانتی رسمی.
3. خدمات آموزشی.
4. خدمات طراحی و مهندسی.
5. خدمات امکان عقد قرارداد مستقیم و بدون واسطه مشتری با سازنده خارجی و حمایت فنی در ایران.
6. خدمات نصب و راه اندازی.
7. خدمات استوک انبار در خصوص اقلام ضروری دوره گارانتی و خدمات پس از فروش.

لازم به ذکر است کلیه کالاهای نمایندگی های مطروحه بالا در کارخانه های انگلستان(Heat Trace) و اسپانیا(Tope) تولید و بازرسی می شوند و تمامی مشتریان محترم امکان عقد مستقیم قرارداد با سازندگان بدون وجود واسطه را دارند و ایستا وظیفه ارائه خدمات جانبی از مهندسی و پیگیری تامین کالا تا گارانتی و خدمات پس از فروش را در ایران بر عهده دارد.